Skracacz linków z własną domeną, wybór i podpięcie

Krótki link na własnej domenie wygląda jak część marki, a nie jak przypadkowy adres. Odbiorca SMS widzi link.twojafirma.pl zamiast ciągu znaków na obcej domenie i chętniej w niego klika. Do tego domena zostaje Twoja, więc zmiana narzędzia w przyszłości nie oznacza wymiany linków. Ten poradnik pokazuje, jak wybrać adres, jak go podpiąć i czego unikać, jeśli korzystasz ze skracacza linków z własną domeną.

Dwie drogi, poddomena albo osobna krótka domena

Masz do wyboru dwa rozwiązania. Oba działają tak samo technicznie, różnią się długością linku i tym, jak odbiorca je kojarzy.

Poddomena głównej domeny firmy

To adres w rodzaju link.twojafirma.pl albo go.twojafirma.pl. Nie trzeba niczego kupować. Wystarczy dodać jeden rekord DNS w domenie, którą firma już ma. Odbiorca od razu widzi znaną nazwę, co buduje zaufanie, szczególnie w SMS i mailach.

Osobna krótka domena

To osobno zarejestrowany, możliwie krótki adres, na przykład skrót nazwy firmy z końcówką .pl. Linki są krótsze, co pomaga w SMS, na opakowaniach i w miejscach, gdzie liczy się każdy znak. Trzeba jednak kupić domenę, pilnować jej odnowienia i zadbać, żeby skrót był rozpoznawalny.

Porównanie wariantów

W większości firm poddomena wystarcza i jest najszybsza. Osobna domena ma sens, gdy wysyłasz dużo SMS, drukujesz linki na małych powierzchniach albo chcesz oddzielić linki marketingowe od głównej domeny.

Jak wybrać dobrą nazwę

Krótko i bez wątpliwości

• Długość. Im krótszy adres, tym więcej miejsca na końcówkę i mniej znaków w SMS. Poddomena z dwóch, trzech liter (go., l., k.) to dobry wybór.
• Bez myślników. Myślnik trudno podyktować przez telefon i łatwo go pominąć przy przepisywaniu z ulotki.
• Bez liter, które się mylą. Małe l i cyfra 1, litera o i cyfra 0 wyglądają podobnie w wielu krojach pisma. Jeśli link będzie drukowany, unikaj takich połączeń.
• Bez polskich znaków. Domeny z ogonkami istnieją, ale w SMS i w części programów wyświetlają się w zakodowanej postaci. Zostań przy literach bez znaków diakrytycznych.

Końcówka domeny

Dla firmy działającej w Polsce naturalnym wyborem jest .pl. Odbiorcy ją znają i ufają jej. Końcówki regionalne i funkcjonalne, na przykład .com.pl, działają tak samo, ale wydłużają adres. Rzadkie, egzotyczne końcówki bywają kojarzone ze spamem, więc przy linkach wysyłanych do klientów lepiej ich unikać.

Nazwa podobna do cudzej marki

Nie wybieraj domeny, która przypomina nazwę innej firmy, nawet jeśli skrót wydaje się trafny. Grozi to sporem o prawa do nazwy, a odbiorcy mogą uznać link za próbę podszycia się. Sprawdź skrót w wyszukiwarce i w rejestrach znaków towarowych, zanim go kupisz.

Jak podpiąć domenę krok po kroku

Podpięcie domeny w NaszLink wymaga jednego rekordu DNS. Własna domena z certyfikatem jest dostępna od planu Start, plan Firma obejmuje trzy domeny, Agencja piętnaście, a Enterprise pięćdziesiąt.

1. Dodaj domenę w panelu. Wpisz pełną nazwę, na przykład link.twojafirma.pl.
2. Utwórz rekord CNAME. W panelu dostawcy DNS dodaj rekord typu CNAME dla nazwy link z wartością domeny.naszlink.pl.
3. Ustaw TTL. Na czas wdrożenia wystarczy krótki TTL, na przykład 300 sekund. Gdy wszystko działa, możesz go wydłużyć.
4. Poczekaj na propagację. Zwykle trwa od kilku minut do kilku godzin, zależnie od TTL i od tego, jak długo serwery pamiętały poprzedni rekord.
5. Certyfikat SSL. Po wykryciu poprawnego rekordu certyfikat wystawia się automatycznie i odnawia sam. Linki działają od razu przez HTTPS.
6. Test. Utwórz link testowy na nowej domenie i otwórz go na telefonie i komputerze.

Rekord CNAME na samej domenie głównej

Jeśli chcesz używać osobnej krótkiej domeny bez poddomeny, na przykład samego skrot.pl, pojawia się ograniczenie standardu DNS. Na domenie głównej (tak zwanym apeksie) zwykły rekord CNAME nie może współistnieć z innymi rekordami, które tam muszą być. Część dostawców DNS oferuje zamiennik w postaci rekordu ALIAS lub spłaszczania CNAME, część nie. Jeśli Twój dostawca tego nie obsługuje, najprostsze rozwiązanie to poddomena, na przykład go.skrot.pl.

Gdy coś nie działa

• Sprawdź, czy w nazwie rekordu nie wpisano pełnej domeny dwa razy. Część paneli sama dokleja nazwę domeny i powstaje adres w rodzaju link.twojafirma.pl.twojafirma.pl.
• Sprawdź, czy dla tej samej nazwy nie istnieje inny rekord (A, AAAA lub TXT), który koliduje z CNAME.
• Jeśli w strefie są rekordy CAA ograniczające wystawców certyfikatów, certyfikat może się nie wystawić. W takiej sytuacji napisz na kontakt@naszlink.pl, podpowiemy, co dopisać.

Szczegółowy opis funkcji znajdziesz na stronie skracacz linków z własną domeną.

Czego unikać przy własnej domenie

• Wygaśnięcia domeny. Jeśli domena przepadnie, wszystkie linki przestaną działać, także te wydrukowane. Włącz automatyczne odnawianie i ustaw przypomnienia dla kilku osób, a nie dla jednej skrzynki.
• Osieroconych rekordów. Gdy kiedyś zrezygnujesz z narzędzia, usuń rekord CNAME albo przepnij go na nowe miejsce. Rekord wskazujący na usługę, z której już nie korzystasz, to otwarta furtka do przejęcia poddomeny.
• Mieszania domen w jednej kampanii. Jeśli część linków idzie na domenie firmy, a część na ogólnej, odbiorcy mogą uznać różnicę za podejrzaną. Wybierz jedną domenę dla każdego kanału.
• Zbyt wielu domen. Każda dodatkowa domena to kolejne odnowienie i kolejny rekord do pilnowania. Wystarczy jedna na markę, chyba że obsługujesz wielu klientów.

Bezpieczeństwo domeny do linków

Domena z krótkimi linkami jest widoczna dla tysięcy odbiorców, więc warto ją chronić tak samo jak domenę strony.

• Dostęp do panelu rejestratora. Włącz weryfikację dwuetapową i ogranicz liczbę osób z dostępem.
• Blokada transferu. Włącz blokadę przeniesienia domeny u rejestratora. Chroni przed nieautoryzowaną zmianą właściciela.
• DNSSEC. Jeśli Twój rejestrator i dostawca DNS go obsługują, podpis strefy utrudnia podmianę odpowiedzi DNS.
• Kontrola celów. W NaszLink każdy cel linku jest sprawdzany przy tworzeniu i każdej zmianie według publicznych list ostrzeżeń przed phishingiem i złośliwym oprogramowaniem, także polskich, a ponownie raz na dobę. Konta zakładają wyłącznie firmy z NIP, więc domena nie dzieli reputacji z anonimowymi nadawcami spamu. Więcej na stronie o bezpieczeństwie.

Własna domena a dostarczalność SMS i maili

Filtry antyspamowe operatorów i skrzynek pocztowych oceniają także domeny w linkach. Ogólne skracacze, z których korzystają tysiące anonimowych użytkowników, często trafiają na listy ostrzeżeń, bo ktoś użył ich do phishingu. Własna domena ma reputację zależną tylko od Twoich wysyłek. To jeden z głównych powodów, dla których firmy przechodzą na własną domenę do krótkich linków.

Po podpięciu, co dalej

• Ustaw nową domenę jako domyślną dla zespołu, żeby nikt przez przypadek nie wysyłał linków na ogólnej.
• Zdecyduj o konwencji końcówek, na przykład nazwa kampanii i miesiąc. Alias może mieć do 50 znaków, ale krótsze są czytelniejsze.
• Utwórz kody QR na nowej domenie. Kod z logo i kolorami marki pobierzesz w PNG i SVG, a skany zobaczysz w statystykach osobno od kliknięć.
• Sprawdź ceny planów na stronie cennika, jeśli potrzebujesz więcej niż jednej domeny.

Podsumowanie

Dla większości firm najlepszym wyborem jest krótka poddomena głównej domeny, na przykład link. albo go. Podpinasz ją jednym rekordem CNAME na domeny.naszlink.pl, a certyfikat SSL pojawia się sam. Osobna krótka domena daje krótsze linki, ale wymaga pilnowania odnowień i nie zawsze da się ją podpiąć bez poddomeny. W obu przypadkach chroń dostęp do rejestratora i nie zostawiaj osieroconych rekordów. Jeśli dopiero zaczynasz, zobacz, jak wygląda skracanie linków w NaszLink, i podepnij domenę w kilka minut po założeniu konta.